jueves, 31 de mayo de 2012

Liderazgo y Clima organizacional








 


Cabe señalar que de acuerdo con French y Raven (1960) el liderazgo que utilizan los directivos de la organización pueden definir el clima organizacional y por lo tanto las decisiones que llevan a cabo influyen en la conducta, reacciones, sentimientos y valoraciones, del individuo en el lugar de trabajo.

El clima organizacional fue un concepto introducido por Gellerman en 1960 en áreas de la administración de empresas y la psicología industrial/laboral, por lo que su definición y uso han presentado variantes según el enfoque utilizado por los investigadores.

El  clima organizacional para algunos investigadores, se maneja como una variable independiente responsable de efectos importantes sobre la motivación, la satisfacción o la productividad. Para otros, se trata de una variable dependiente determinada por condiciones como la antigüedad en el trabajo, la edad, el género, las condiciones del trabajo y otras realidades equivalentes. Para un tercer grupo se trata de una variable interviniente, mediadora entre las realidades sociales y orgánicas de la empresa y la conducta individual.

martes, 29 de mayo de 2012

Toma de decisiones y su clasificación


    



 
 
La toma de decisiones se enfrenta a limitantes de información, tiempo e incertidumbre. Es por eso que es importante que la información que llega a la más alta dirección sea de calidad necesaria, que aporte los elementos suficientes del problema a resolver, con el fin de que la decisión contribuya al logro del objetivo o meta que se desea.

Existe una primera clasificación de decisiones, las cuales puede
  •   Decisiones no Programadas: son aquellas llamadas no rutinarias, aquellas que se presentan cuando la situación es compleja o cuando el administrador se enfrenta pocas veces a ella. 
  •  Decisiones Programadas: estas suelen ser repetitivas, es decir, ya se había presentado con anterioridad y se resuelve de acuerdo a un proceso específico previamente establecido.
   De acuerdo a Dubrin (2000) una organización puede reducir las decisiones no programadas si establece políticas que puedan ayudar a los administradores a la toma de decisiones.  

 Desde un punto de vista empresarial Mapcal (1995) describe que las decisiones pueden ser:
  •   Globales: son aquellas decisiones que se toman y que impactan en toda la empresa.
  •    Funcionales: aquellas que se refieren a las grandes funciones que existen en la empresa.
  •  Departamentales: son las que están relacionadas con las actividades realizadas en diversos departamentos.
  
Peter Drucker (1978) propone que todos los empresarios deberían seguir una secuencia sistemática para la toma de decisiones en sus empresas.
  •      Clasificación del problema.
  •      Su definición y delimitación.
  •       Especificar las condiciones que deben cumplir las posibles soluciones.
  •     Tomar la decisión
  •      Llevarla a cabo en la realidad(ejecutarla) y controlar su ejecución y
  •      Retroalimentar la información obtenida.